O společnosti

Společnost CTI software s.r.o. byla založena v roce 1999, jako společnost zaměřená na vývoj softwarových produktů a řešení v oblasti telekomunikací a na poskytování souvisejících služeb. Společnost navázala na několikaletý vývoj programového systému nazvaný D@vos. Tento systém je tvořen řadou samostatně funkčních modulů, které lze podle potřeby zákazníka integrovat a vytvářet tak větší celky. Mezi nejvýznamnější produkty Davos patří:

Davos CS - komunikační server určený pro směrování volání a konverzi protokolů
Davos IVR server – univerzální nástroj pro tvorbu aplikací
Davos BILL – real time billing pro operátory
Davos CC – kontaktní centrum
Davos Observer – řešení pro monitorování hovorů

Společnost CTI software s.r.o. úzce spolupracuje s významnými technologickými partnery při řešení konkrétních zakázek, ať jde o realizaci prodeje v rámci distribuce, systémovou integraci nebo implementaci u zákazníka nebo o oblast telekomunikačních služeb a servisní podpory.

Společnost CTI software s.r.o. rovněž spolupracuje s IBM v oblasti řečových technologií, které umožňují jak ovládání telefonních spojovacích systémů lidskou řečí a jiné řečové řídící a komunikační aplikace tak i obrácený proces – konverzi elektronického textu do zvukové zprávy. Tyto technologie již byly implementovány jako volitelní součást produktů Davos.

CTI software může zajistit komplexní služby počínaje plánováním, návrhem a analýzou a dále návrh, výrobu a implementaci včetně pravidelné údržby, přičemž naše základní zaměření je postaveno na využití produktů INTEL. Ve spolupráci s našimi partnery můžeme zajistit pro naše zákazníky ASP režim (systém je provozován na prostředcích CTI software, dle typu zakázky buď v našich prostorách nebo u uživatele), samozřejmostí je možný prodej technologie a zajištění asistenčních služeb a poradenství pro začínající firmy.



Produkty






Chybí Vám něco v aplikacích DAVOS? Navrhněte změnu.