Die Gesellschaf CTI software s.r.o. wurde im Jahr 1999 als eine Gesellschaft gegründet, die auf die Entwicklung der Software-Produkte –u. Lösungen im Bereich der Fernmeldetechnik und der damit zusammenhängenden Dienstleistungen orientierte ist. Die Gesellschaft hat auf die mehrjährige Entwicklung des Programmsystemes, welches D@vos genannt wird, angeknüpft. Dieses System wird durch eine Reihe von selbstständig funktionierenden Modulen gebildet, die nach dem Wunsch des Kunden integriert sein und damit größere Ganzheiten bilden können. Unter die bedeutendesten Davos-Produkte gehören:

Davos CS - Kommunikationsserver, der für die Leitung der Gespräche, sowie die Konversion der Protokolle bestimmt ist
Davos IVR server – Universal-Instrument für die Gestaltung der Applikationen
Davos BILL – real time billing für Operatoren
Davos CC – Kontaktzentrum
Davos Observer – Lösung für die Überwachung der Gespräche

Die Gesellschaft CTI s.r.o. arbeitet bei den Lösungen konkreter Aufträge eng mit den bedeutenden technologischen Partnern zusammen, gleich ob es sich um die Umsetzung des Verkaufes im Rahmen der Distribution, Systemintegrierung oder Implementierung beim Kunden oder um den Bereich der Fernmeldeleistungen und Servisunterstützung handelt.

Die Gesellsschat CTI software s.r.o. arbeitet ebenfalls mit der IBM im Bereich der Sprachtechnologien, die wie die Steuerung der Telefonverbindungssysteme mit der menschlichen Sprache oder andere Sprachsteuerungs –und Kommunikationsapplikationen, sowohl auch den umgekehrten Prozess – Konversion des elektronischen Textes in die Voice-nachricht ermöglichen, zusammen. Diese Technologien wurden bereits als der wahlbare Bestandteil der Davos-Produkte implementiert.

Die CTI-Software kann die komplexen Leistungen, mit der Planung, dem Vorschlag und der Analyse anfangend und im weiteren dann den Vorschlag, die Herstellung, sowie die Implementiertung samt der regelmäßigen Wartung gewährleisten, wobei unsere Grundorientierung auf der Nutzung der INTEL-Produkte beruht. In der Zusammenarbeit mit unseren Partnern können wir für unsere Kunden das ASP-Regime (dieses System wird auf den Mitteln der CTI-Software betrieben, nach dem Auftragstypen entweder in unseren Räumlichkeiten oder bei dem Benutzer) beschaffen, zur Selbstverstädlichkeit ist der mögliche Technologieverkauf und die Gewährleistung der Assistentleistungen und Beratungen für die anfangenden Firmen.